Chính Sách
Bảo Mật
Của 6nohu

6nohu thu thập các loại dữ liệu cá nhân khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết:

1.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Tài liệu xác minh danh tính: ảnh Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu / Bằng lái xe.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ, Zalo, Telegram hoặc email.

1.2. Dữ liệu tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và thời lượng phiên chơi.
• Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch tài chính và hành vi sử dụng trò chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/quốc gia (không theo dõi GPS chính xác).

1.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC/AML được ủy quyền.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp bảo mật chuyên nghiệp.
• Thông tin từ cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

6nohu sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

6nohu không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước đó.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 6nohu đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ theo yêu cầu của các quy định KYC, AML và luật cờ bạc quốc tế áp dụng cho 6nohu.
• Lợi ích chính đáng: 6nohu xử lý một số dữ liệu nhằm phòng chống gian lận, bảo vệ hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho toàn bộ người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu và chia sẻ dữ liệu tùy chọn, 6nohu chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

6nohu không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác ngân hàng — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML: Các đơn vị xác minh danh tính được cấp phép, chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, cá cược thể thao — chỉ nhận mã người dùng ẩn danh, không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác lưu trữ cloud, bảo mật mạng và phân tích kỹ thuật — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 6nohu.
• Cơ quan pháp luật: 6nohu có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 6nohu đều phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

6nohu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động kỹ thuật của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie cân bằng tải. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp 6nohu hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6nohu áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu trong trạng thái lưu trữ (at-rest) bằng AES-256 và khi truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch định kỳ với mã hóa đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu giữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML quốc tế.
• Dữ liệu xác minh danh tính KYC: lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký truy cập (logs): lưu giữ 12 tháng sau đó tự động xóa.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: lưu giữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

6nohu tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế:

Dịch vụ của 6nohu được thiết kế hoàn toàn dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi thông qua các biện pháp sau:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính KYC đầy đủ trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Hệ thống phát hiện hành vi bất thường có thể chỉ ra người dùng chưa đủ tuổi.
• Đóng băng và điều tra tài khoản ngay lập tức khi có dấu hiệu người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng.
• Hoàn trả tiền nạp (không bao gồm tiền thưởng) nếu xác nhận tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng 6nohu, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. 6nohu sẽ điều tra và xử lý nghiêm túc mọi trường hợp được báo cáo.

Do tính chất hoạt động quốc tế của 6nohu, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, 6nohu đảm bảo:

• Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo cơ chế bảo vệ dữ liệu đã được phê duyệt (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn SCCs hoặc tương đương).
• Quốc gia hoặc lãnh thổ nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ hoặc cam kết bảo mật tương đương thông qua thỏa thuận pháp lý.
• Tất cả nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với 6nohu trước khi được phép tiếp cận dữ liệu.
• Dữ liệu được mã hóa đầy đủ trong suốt quá trình truyền tải xuyên biên giới.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các quốc gia cụ thể nơi dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 6nohu qua địa chỉ email [email protected].

6nohu có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 6nohu hoặc trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "có hiệu lực" ở đầu tài liệu này để bạn biết phiên bản nào đang áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6nohu sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 6nohu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: 6nohu.support
• Telegram: @6nohu_official
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên đăng ký tài khoản, mô tả rõ ràng về yêu cầu của bạn và bất kỳ thông tin hỗ trợ liên quan. Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác nhất có thể.